隱私權政策

制定日期:2014年7月16日
修訂日期:2022 年 10 月 1 日

東京都新宿區西新宿 2-6-1 新宿住友大廈 25F
Rich Road Co., Ltd. 代表董事 德田理惠

Rich Road Co.,Ltd.(以下簡稱“公司”)應作為隱私政策發布和發布以下有關保護個人信息和與個人信息有關的披露項目的基本政策。

隱私政策

在從事房地產交易和管理業務時,我們認為適當保護個人信息是最重要的問題,以確保所有客戶都能安心地與我們互動,我認為這是一種社會責任。為了履行這一責任,我們制定了以下個人信息保護政策,遵守有關個人信息保護的法律法規,努力妥善處理、維護和管理個人信息。

1.目標

我們採用有關個人信息保護的保護政策。

2. 個人信息的獲取、使用和提供

在獲取個人信息時,我們將明確使用目的並以適當和公平的方式獲取,不會超出指定的使用目的範圍(預定目的以外的使用)使用。此外,我們將採取必要措施防止誤用。本公司確定的使用目的如下文[個人信息使用目的公開相關事項]中所述。此外,除非法律允許,我們不會在未經本人同意的情況下將我們收到的個人信息提供給第三方。我們將製定有關個人信息處理的內部規定,並通知所有官員和員工,並按照這些規定進行操作。

3.個人信息的安全保護

為確保個人信息的準確性和安全性,我們將實施安全措施保護個人信息,努力防止個人信息的洩露、丟失或損壞。此外,我們將定期審查我們的安全措施並糾正任何不足之處。在委託個人信息處理時,我們將選擇滿足個人信息保護水平的承包商,簽訂有關個人信息保護的委託合同,並對承包商進行徹底的管理和監督。本公司為安全管理本公司持有的個人資料而採取的措施如下。

(XNUMX) 個人數據處理相關學科的發展
本公司針對個人信息的取得、使用、保管、提供、刪除、廢棄等各階段的處理方式、負責人、負責人及其職責等製定個人信息管理制度,並明確其職責。角色。

(XNUMX) 系統的安全控制措施
除了指定專人負責處理個人資料外,我們還明確了處理個人資料的員工範圍及該等員工所處理的個人資料,掌握了違法違規處理的事實或跡象。在這種情況下,建立了報告和聯繫個人信息保護經理的製度。關於個人信息的處理,我們會定期進行自查,並由其他部門進行內部審核。

(三)人員安全控制措施
本公司定期對員工進行個人資料處理注意事項的培訓。

(XNUMX) 物理安全控制措施
在處理個人數據的區域,公司控制員工的出入,限制他們攜帶的設備,並採取措施防止未經授權的人員查看個人數據。此外,我們採取措施防止處理個人信息的設備、電子媒體、文件等被盜或丟失。

(五)技術安全控制措施
公司實施訪問控制,限制負責人及個人信息庫等處理範圍。
此外,我們還引入了一種機制來保護處理個人數據的信息系統免受未經授權的外部訪問或未經授權的軟件的影響。

4、遵守法律法規

我們將遵守有關個人信息處理的法律法規、國家指導方針和其他規範。

5. 關於個人信息處理的投訴和諮詢

對於個人信息處理相關的投訴、諮詢、諮詢等,我們將努力真誠、迅速地做出回應。

[關於發布使用個人信息的目的的事項]

本公司處理的個人信息的使用目的如下。 標有(*)的個人信息,通過將使用目的、公開、更正、添加或刪除內容、停止使用、刪除和停止提供給第三方的通知公司,將被視為保留的個人數據。計費。

個人信息類型 使用目的
・各種諮詢信息* 回應各種詢問
有關我們服務的指導
·客戶資料* 提供合同和基於合同的服務
業務聯繫
有關我們服務的指導
・會員信息* 向會員介紹我們的房地產
・從其他企業運營的不動產門戶網站查詢的會員信息 有關我們房地產的信息和建議
・基於委託業務的業務合作夥伴委託的信息 根據合同提供服務
・招聘申請人信息* 招聘我們需要的人力資源
・現有員工和退休人員的信息* 對於人事管理工作和業務聯繫
・接聽電話時的通話錄音 確認您的諮詢內容並改善服務

[有關保留的個人數據的公開事項]

公司在處理所持有的個人數據時會宣布以下事項。

(XNUMX) 公司名稱 Rich Road Co., Ltd.

(XNUMX) 個人信息保護負責人法務總務部負責人

(XNUMX)使用所有保留的個人數據的目的
請參閱“有關披露個人信息使用目的的事項”

(XNUMX)有關保留個人資料處理的查詢和投訴
Rich Road Co., Ltd. 投訴諮詢台
地址:東京都新宿區西新宿宿2-6-1 新宿住友大廈25F
電話:03-6258-1021傳真:03-6258-1022
電子郵件:info@richroad.co.jp

(XNUMX)公司所屬的授權個人信息保護組織的名稱以及提交投訴解決的地點
授權的個人信息保護組織的名稱:日本信息經濟與社會振興協會
在哪裡提出投訴解決方案:個人信息保護投訴諮詢辦公室
地址:東京都港區六本木106-0032-9六本木第一大廈9-XNUMX
電話號碼:03-5860-7565 0120-700-779
*以上內容僅接受與個人信息處理相關的內容,並非有關我們服務的諮詢點。

(XNUMX)公開要求方法
請參閱下面的“個人信息披露等請求程序”。

[通過無法識別的方式獲取個人信息]

為了提高我司網站使用的便利性,我們可能會自動獲取並使用您使用的Web服務器上的cookie記錄。

[向第三方提供個人信息]

我們不會無正當理由將您的個人信息提供給其他公司或第三方,除非以書面或電子媒體的形式向我們的業務委託公司提供客戶的個人信息。 但是,在以下情況下,未經您的同意,可能會披露和提供個人信息數據。

(XNUMX)根據法律法規

(XNUMX)當需要保護人的生命,財產或財產(包括公司財產)時,很難獲得客戶的同意。

(XNUMX) 當特別需要改善公共衛生或促進兒童的健康發展,且難以獲得客戶同意時。

(XNUMX)如果國家機構,當地公共實體或受其委託的人在客戶的同意下必須合作執行法律法規規定的事務,如果有可能會影響性能。

[保留的個人數據的披露、更正和暫停使用]

要求公開本公司持有的個人數據或提供給第三方的記錄、通知使用目的、更正、添加或刪除內容、停止使用、停止向第三方提供(以下簡稱“公開等”) .") 當我們收到您的請求時,我們會仔細確認您的身份,並按照我們公司規定的方法做出適當的回應。

[關於請求公開等的程序]

在通知個人信息的使用目的、披露提供給第三方的記錄等情況下,[個人信息披露申請表] 至 [個人信息更正/添加/刪除申請表],填寫必要的項目,附上您的身份證明文件,披露費用(定額郵政匯票或普通匯票),然後郵寄到以下窗口。但是,如果您要求的個人信息因法律法規的規定不能公開,或者我公司的保存期限已過,我們會通知您個人信息的使用目的,予以公開、更正或添加內容。・請注意,我們無法對刪除、暫停使用或暫停提供給第三方做出回應。

(XNUMX) 關於公開等的諮詢窗口
〒163-0225 東京都新宿區西新宿2-6-1 新宿住友大廈25F
Rich Road Co., Ltd. 個人信息保護管理系統秘書處(10:00-19:00,年末年初的周三除外)
電話:03-6258-1021 傳真:03-6258-1022
電子郵件:info@richroad.co.jp

(XNUMX) 披露費等
在以書面形式通知使用目的和披露個人信息的情況下,對於每個請求,將收取 1,100 日元(含稅)的費用。電磁如果您想通過方法得到答案,費用 550 日元我會有請將 1,100 日元或 550 日元的定額郵政匯票或普通匯票連同公開要求等一併寄給本公司。此外,如果我們不擁有主體個人信息,或者我們因法律法規無法披露所擁有的信息,我們將無法退還披露費用。

(XNUMX) 身份證明文件
要求公開等時,請發送有效的駕駛執照、護照、住民基本台帳卡等帶照片的身份證件的複印件,以驗證您的身份。此外,如果是代理人聯繫的,請同時發送表明您是代理人的授權書和在授權書上蓋章的人的印章證明,或者確認代理人身份的文件。

(XNUMX) 響應方法
如果您希望收到書面回复,我們將通過個人收據郵件以書面形式回复披露請求等上註明的地址。如果您希望通過電磁方式收到回复,我們將通過電子郵件等電子數據進行回复。請注意,在收到一組披露請求表後,我們將需要大約 2 週的時間做出回應。此外,請注意,由於我們的業務情況或假期,我們的回复可能會進一步延遲。

  • 如果是代理人提出的要求,請聯繫個人信息保護管理系統秘書處。此外,可以提出代理請求的人僅限於以下人員。
  • 未成年人或成人病房的法定代表人
  • 委託人委託的代理人等公開要求
  • 如果我們收到上述要求,我們將進行必要的調查,並在兩週內以書面形式答复。 請注意,為防止個人信息因欺騙而洩漏,我們將僅使用私人郵件。

(XNUMX) 通過請求公開等獲得的個人信息的使用目的。
個人信息,例如公開請求表和與公開請求一起提交的身份證明文件等,將用於就公開請求等聯繫相關人員。我們只會在響應請求的必要範圍內處理個人信息披露等在完成對公開請求等的回應後,提交的身份證明文件將立即以適當的方式銷毀。

[郵寄地址]

地址:〒163-0225
東京都新宿區西新宿宿 2-6-1 新宿住友大廈 25F
Rich Road Co., Ltd. 個人信息保護管理系統秘書處
個人信息保護經理

以上